Email Dataset

5.1 用户对积分系统兴趣不高？
建议：

积分获取方式要丰富、简单；

设置“限时双倍积分”、“任务闯关积分”等活动增加趣味性；

提供有吸引力的兑换品（实物、现金券、服务体验等）；

5.2 手机号变更影响识别？
处理方式：

支持用户自行修改绑定手机号；

客服核实身份后合并原号码下所有积分与历史记录；

建议通过验证码或人脸识别等方式加强安全校验；

5.3 用户担心个人数据隐私？
解决策略：

明确声明手机号仅用于会员识别与营销通知；

提供“注销会员账 电话号码清单 号”或“关闭营销通知”的选项；

与正规短信平台合作，确保用户信息安全；

结语：以手机号为中心，打造品牌忠诚资产 ...