迈出第一步并正确跟进您的潜在消费者对于让他们爱上您并完成销售至关重要。要实现这一目标，就必须在客户挖掘上下功夫。
据《Businessbrief》杂志报道，公司每年都会失去 14% 的客户，这就是为什么保持持续的客户挖掘对于维持品牌的增长非常重要。
如果您不知道什么是客户挖掘以及如何进行客户挖掘，请不要担心！在这里，我将解释它是什么、成功实施这一步骤的步骤，以及您可以根据消费者的情况进行的一些类型的勘探。
跟我一起来了解一下这个策略，这无疑会帮助你完成更多的销售。
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什么是客户挖掘？
客户挖掘是品牌为寻找与公司 百慕大电子邮件列表 买家角色相匹配的潜在消费者而进行的过程。此过程的目的是集中精力与那些更有可能购买产品或服务的个人资料建立关系。
为了了解潜在客户的概况，对每个人进行调查和信息收集，以便对他们进行分类。下面我分享了您可以处理的潜在客户类型。
主导课程
了解每个人所属的潜在客户类型将帮助您了解如何以最佳方式接近他们。
分析型：他们会调查、提问、分析并花时间做出决定。
友好：他们寻求建立关系，因此需要从人那里获取直接信息。
自信：要求信息简洁、清晰、有吸引力。购买它们是基于产品或服务的优势。
富有表现力：消费时，他们会考虑对环境的影响，因此遵守价值主张对他们来说很重要。
可疑：他们不直接接触，但他们调查产品。
大使或影响者：如果他们对品牌感到满意，他们就可以推荐。
谈判者：他们总是以最好的价格寻找最好的报价。
市场合格：是指对产品感兴趣，但短期内还没有准备好购买的人。
合格销售：他们对购买产品或服务有直接兴趣。
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客户挖掘的类型
您已经知道什么是潜在客户以及您可以处理的潜在客户类型。现在，我将与您分享您可以使用的类型和勘探技术，具体取决于您要接触的个人的特征。
探矿可分为：
外呼或主动：销售人员接近客户时使用直接接近技术。他们的技术包括传统的营销和广告方法。
入站或被动：在这种类型的客户挖掘中，处理相关内容以在正确的时间吸引客户。销售漏斗是工作的，所以每个内容都属于一个阶段。我们的想法是向潜在客户提供并告知他们对我们的产品或服务感兴趣的地方。