对话类别:
Posted: Sat Jun 14, 2025 7:18 am
营销:促销、非交易信息。
实用程序:交易更新(订单确认、发货提醒、预约提醒)。
身份验证: OTP、帐户验证。
服务:用户发起的对话(客户支持咨询)。自 2024 年 11 月起,企业可免费使用服务对话。
用户国家代码:不同国家的价格差异很大。
免费套餐: 每个 WhatsApp 商业帐户 (WABA)每月可获得 1,000 次免费服务对话。
免费切入点:用户通过“点击 WhatsApp”广告或 Facebook 页面号 科摩罗 VB 数据库 召性用语按钮发起的对话在72 小时内(从 24 小时延长)是免费的,并且在此窗口内发送的任何消息类型都是免费的。
开发人员需要注意:
消息模板必要性:在免费的 72 小时窗口或用户发起的服务对话之外,您必须使用预先批准的消息模板来发起与用户的对话。
成本管理: 设计您的消息流以在适用时针对更便宜的“实用程序”或“身份验证”类别进行优化,并利用免费服务对话和入口点。
5. Webhook 和实时事件
对于交互性至关重要: Webhook 是您的应用程序接收来自用户的入站消息以及您发送的消息的状态更新的方式。
端点配置:您需要在服务器上设置一个可公开访问的端点(HTTPS)来接收这些 webhook 通知。
验证令牌: WhatsApp 使用验证令牌来确保 webhook 请求来自 Meta。
事件类型:订阅特定事件类型(例如messages,,,message_status)read_receipts。
6. 开发工作流程和最佳实践
从 BSP 入手(适用于初学者/中小企业):如果您并非从零开始构建解决方案,那么与 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 合作可以显著加快开发速度。他们会处理大部分 API 的复杂性、托管和计费问题。
开发人员门户的元:这是您获取文档、API 参考、指南和工具的主要资源。
沙盒/测试号码: 使用 Meta 或您的 BSP 提供的测试电话号码来开发和测试您的集成,而不会影响实时客户互动。
消息模板:熟悉创建和提交消息模板审批的流程。了解严格的内容准则。
实用程序:交易更新(订单确认、发货提醒、预约提醒)。
身份验证: OTP、帐户验证。
服务:用户发起的对话(客户支持咨询)。自 2024 年 11 月起,企业可免费使用服务对话。
用户国家代码:不同国家的价格差异很大。
免费套餐: 每个 WhatsApp 商业帐户 (WABA)每月可获得 1,000 次免费服务对话。
免费切入点:用户通过“点击 WhatsApp”广告或 Facebook 页面号 科摩罗 VB 数据库 召性用语按钮发起的对话在72 小时内(从 24 小时延长)是免费的,并且在此窗口内发送的任何消息类型都是免费的。
开发人员需要注意:
消息模板必要性:在免费的 72 小时窗口或用户发起的服务对话之外,您必须使用预先批准的消息模板来发起与用户的对话。
成本管理: 设计您的消息流以在适用时针对更便宜的“实用程序”或“身份验证”类别进行优化,并利用免费服务对话和入口点。
5. Webhook 和实时事件
对于交互性至关重要: Webhook 是您的应用程序接收来自用户的入站消息以及您发送的消息的状态更新的方式。
端点配置:您需要在服务器上设置一个可公开访问的端点(HTTPS)来接收这些 webhook 通知。
验证令牌: WhatsApp 使用验证令牌来确保 webhook 请求来自 Meta。
事件类型:订阅特定事件类型(例如messages,,,message_status)read_receipts。
6. 开发工作流程和最佳实践
从 BSP 入手(适用于初学者/中小企业):如果您并非从零开始构建解决方案,那么与 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 合作可以显著加快开发速度。他们会处理大部分 API 的复杂性、托管和计费问题。
开发人员门户的元:这是您获取文档、API 参考、指南和工具的主要资源。
沙盒/测试号码: 使用 Meta 或您的 BSP 提供的测试电话号码来开发和测试您的集成,而不会影响实时客户互动。
消息模板:熟悉创建和提交消息模板审批的流程。了解严格的内容准则。