开发人员在应用程序中的使用：
Posted: Sat Jun 14, 2025 7:22 am
时间戳：消息发送的时间。
消息 ID：消息的唯一标识符。
消息状态更新： Webhook 还提供有关企业发送的消息状态（已发送、已送达、已读、失败）的通知。
开发人员的洞察力：这使他们能够围绕消息传递保证、重试机制构建逻辑，并跟踪参与度（例如，确认消息已被阅读）。
用户资料数据（有限）：当用户发起对话时，开发人员可以通过 API 检索可用的基本资料信息，例如用户的电话号码，有时还包括他们的资料名称（如果与企业共享）。
聊天机器人：任何聊天机器人的核心都是使用入站消息数据来处理用户查询、识别意图并生成自动响应。
在线聊天代理：将传入的消息转发到在线代理仪表 丹麦 VB 数据库 板，同时从 CRM 中提取相关的客户上下文。
CRM 集成：将所有传入和传出的 WhatsApp 消息及其状态直接记录到 CRM 中，以提供客户互动的全面视图。
票证管理：当新的客户查询通过 WhatsApp 传入时，自动在帮助台系统中创建支持票证。
2.交易和通知数据
开发人员使用来自企业内部系统的数据来触发出站 WhatsApp 消息：
订单确认/发货更新：来自电子商务平台的数据（订单 ID、跟踪号、产品详细信息）用于填充和发送模板化的“实用”消息。
预约提醒：预订系统的调度数据用于发送及时提醒。
帐户验证（OTP）： 用户注册或登录数据触发一次性密码的发送。
付款警报：金融交易数据触发付款确认或逾期提醒。
开发人员在应用程序中的使用：
自动化工作流程：在 ERP、电子商务平台或预订系统与 WhatsApp API 之间建立集成，以实现自动通知。
个性化引擎： 使用变量将客户特定数据（姓名、订单详情、忠诚度积分）动态插入消息模板，以创建个性化通信。
3.客户细分和目标数据
虽然 WhatsApp 本身不提供用于细分的详细客户数据，但开发人员将 API 与其他数据源集成：
消息 ID：消息的唯一标识符。
消息状态更新： Webhook 还提供有关企业发送的消息状态（已发送、已送达、已读、失败）的通知。
开发人员的洞察力：这使他们能够围绕消息传递保证、重试机制构建逻辑，并跟踪参与度（例如，确认消息已被阅读）。
用户资料数据（有限）：当用户发起对话时，开发人员可以通过 API 检索可用的基本资料信息，例如用户的电话号码，有时还包括他们的资料名称（如果与企业共享）。
聊天机器人：任何聊天机器人的核心都是使用入站消息数据来处理用户查询、识别意图并生成自动响应。
在线聊天代理：将传入的消息转发到在线代理仪表 丹麦 VB 数据库 板，同时从 CRM 中提取相关的客户上下文。
CRM 集成：将所有传入和传出的 WhatsApp 消息及其状态直接记录到 CRM 中，以提供客户互动的全面视图。
票证管理：当新的客户查询通过 WhatsApp 传入时，自动在帮助台系统中创建支持票证。
2.交易和通知数据
开发人员使用来自企业内部系统的数据来触发出站 WhatsApp 消息：
订单确认/发货更新：来自电子商务平台的数据（订单 ID、跟踪号、产品详细信息）用于填充和发送模板化的“实用”消息。
预约提醒：预订系统的调度数据用于发送及时提醒。
帐户验证（OTP）： 用户注册或登录数据触发一次性密码的发送。
付款警报：金融交易数据触发付款确认或逾期提醒。
开发人员在应用程序中的使用：
自动化工作流程：在 ERP、电子商务平台或预订系统与 WhatsApp API 之间建立集成，以实现自动通知。
个性化引擎： 使用变量将客户特定数据（姓名、订单详情、忠诚度积分）动态插入消息模板，以创建个性化通信。
3.客户细分和目标数据
虽然 WhatsApp 本身不提供用于细分的详细客户数据，但开发人员将 API 与其他数据源集成：