此外,我们发现顾客评论有可能提高每次购买的平均价值。这是因为,如果订单中包含获得好评的产品,相当一部分顾客愿意花更多钱购买。
最后,与博客类似,评论增加了可用于索引的书面内容的数量。
,很明显您不仅需要在您的网站上包含评论部分,还需要 喀麦隆电话数据 使其更加显眼并邀请您的客户留下他们的意见。
让我们看看如何。
如何获取产品评论
鉴于评论的价值,我们自然会思考如何鼓励更多顾客分享他们的意见。虽然这有利于销售,但过度推销可能会带来负面影响。
那么我们有什么建议呢?首先,让我们来定义一下缺乏评论的三个最常见的原因:
客户忘记了——我们无法假设用户会记得留下评论。通常,这种情况只有在产品或服务体验不佳时才会发生,而对于积极的体验,这种情况并不常见。在这种情况下,只需提醒客户留下评论通常就足够了。
顾客没有看到评论——如果大多数顾客没有为您的产品提供反馈,您可能需要改进评论部分的可见性和功能。如果顾客没有注意到这一点,他们不仅不会留下自己的反馈,而且也会缺乏根据现有评论进行购买的动力。