PIM著重於產品資料的收集和改進。
PXM旨在分析和改善客戶體驗。
為了在日益激烈的競爭中獲得這種非凡的體驗,PXM 策略必須使用產品數據來:
情境化:在每個平台或購買情況下使用適當的產品(例如,寒冷國家的冬季服裝,或如果搜尋來自英國,則顯示英文資訊)。
個人化:為每個特定細分市場或買家推薦合適的產品(例如,為已經對該類型產品表現出興趣的顧客推薦女式派克大衣)。
幾年來,PIM 系統產業顯然必須更進一步,利用其技術的力量實現產品智慧。許多公司認為提供正確的數據就足夠了,但日益增長的全通路市場暴露了在正確的地方以正確的方式使用數據的重要性。
目前品牌和賣家的首確、豐富和正確分佈的數據,以便PXM策略實現其目標,並讓目錄材料隨時準備好適應買家習慣和期望的變化。
此外,人工智慧和機器學習的推動需要始終最新且準確的產品資訊。因此,可 土耳其電報數據 以將此類系統與 PIM 集成,並即時產生針對每個客戶進行調整的分析和建議。
總而言之,我們可以說 PIM 是船,PXM 是旅程。
您需要 PIM 來管理您的產品體驗嗎?
毫無疑問,PIM和PXM是同一枚硬幣的兩面,而且它們將成為越來越接近的概念。
如果沒有正確的產品資料管理,就無法提供有效且難忘的購物體驗。但只有完整的產品訊息,而不在所有適當的管道中針對目標受眾進行個人化或細分,也不會有成果。
簡而言之,透過 PIM 進行產品管理對於實現 PXM 的目標是必要的,因此整個行銷和銷售行動計劃也是如此:擁有高品質的內容並將其用於原創且有效的客戶體驗。
您已經知道,達到卓越產品體驗管理頂峰的第一步是擁有適當的目錄結構。從基礎開始: 您可以透過 Sales Layer 免費試用的智慧 PIM 解決方案。
將您的產品內容變成更偉大的東西:產品智慧將使您的業務更上一層樓。