3.任务
聊天机器人的用途有限，并且在客户服务和集成自动化采购领域没有复杂的算法。
遵循基于简单规则的任务，无法执行复杂的任务。如今，大多数客户服务请求或交互都是自动化的。
虚拟助理的范围更广，可以执行各种任务，例如比较产品或根据给定功能找到最佳产品。
他们甚至可以进行分享笑话、播放 咨询电子邮件列表 音乐、股票市场更新以及控制房间内电子设备等活动。
4、技术
主要使用的两种聊天机器人模型是生成模型和选择模型。
首先，信息按层组织，以便用户请求的内容经过每一层，最终获得最佳响应。
选择模型根据关键词对用户提供的信息进行分类，并将其输入序列以获得最佳响应。这些机器人接受了结构化数据的训练。
虚拟助手使用人工神经网络从情况中学习。人工神经网络用于根据分析进行识别、分类和预测。
如果您想了解聊天机器人的优势或西班牙语中最好的聊天机器人，我们在这里为您提供更多文章的链接。