在过去的一年中,我们在识别和分类医疗 IT 相关安全问题

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Bappy32
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在过去的一年中,我们在识别和分类医疗 IT 相关安全问题

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当一线临床医生在启用 EHR 的医疗保健环境中遇到临床事故或不安全状况(例如用药错误或误诊)时,他们可能不会将临床事件与 EHR 的使用如何有助于预防它联系起来,不会将误用或未按预期使用 EHR 功能如何导致问题联系起来,也不会将 EHR 配置、界面或可用性方面的弱点如何导致问题联系起来。

为了帮助临床医生和其他 EHR 用户解决与医疗 IT 相关的安全问题,我们发布了指南和幻灯片 [PDF – 2.7 MB] [Powerpoint PPTX – 3.0 MB],名为《如何识别和解决与医疗 IT 相关的不安全状况》,由 ECRI Institute 根据 ONC 合同开发。该指南旨在帮助医疗保健组织和患者安全组织(可能还有医疗 IT 技术开发商、行业专业协会以及风险管理和责任保险公司)改进与医疗 IT(尤其是 EHR)相关的不安全状况的报告。

本指南是我们致力于根据健康 IT 患者安全行动和监测计划 (健康 IT 安全计划)改善健康 IT 安全的承诺之一,旨在解决健康 IT 可能带来的意外后果。

卫生信息技术安全计划和 ONC 赞助的医学研究所关于卫生信息技术与患者安全的报告:建立更安全的系统以提供更好的护理 外部链接免责声明都认识到需要更多地报告卫生信息技术安全事件和不安全状况,并敦促 AHRQ 列出的患者安全组织 (PSO) 在报告和跟进错误和卫生信息技术相关事件方面发挥更大的作用。
方面看到了更多更 加拿大生物技术电子邮件列表 好的成果。《如何识别和解决与医疗 IT 相关的不安全状况》一书的作者来自 ECRI Institute PSO,该机构于 2012 年 12 月发布了一项关于与医疗 IT 使用相关的安全问题的“深度研究”项目。正如医疗保健领域普遍存在的情况一样,大多数报告的安全事件都与药物和诊断信息(实验室和影像)有关。“深度研究”项目的不同之处在于,它指出“计算机”和“人机”因素是根本原因,最常见的问题与 EHR 系统界面、EHR 错误输入、系统配置问题、检索错误记录以及软件功能问题有关。

我们希望今天发布的指南能够帮助利益相关者识别出导致健康信息技术不安全状况的潜在原因,以便更频繁地报告这些情况。该指南指出了两种标准化报告工具,它们应该有助于描述健康信息技术在不良事件和不安全状况中的作用,即 AHRQ 的通用格式(版本 1.2)和 AHRQ 的危害管理器。这些工具允许汇总和比较一段时间内的健康信息技术相关事件和不安全状况。

本指南还解决了对报告进行跟进的需求。医疗保健行业(和其他领域一样)的忙碌人士需要反馈,否则他们往往不会报告。提供反馈的工作始于医疗保健组织。但是,在了解医疗 IT 在安全事件中的作用时,医疗保健组织可能需要帮助。本指南介绍了 PSO 和 EHR 技术开发人员如何提供帮助,例如,通过提供复杂的分析来帮助梳理与医疗 IT 相关的事件中涉及的复杂“社会技术因素”。PSO 还可以提供受法律保护的报告和跟进空间,包括 EHR 开发人员的参与。

医疗 IT 安全是一项共同责任。在许多方面,如果没有帮助,EHR 用户无法优化 EHR 的安全性和安全使用。但是,除非我们有更好的证据证明与医疗 IT 相关的安全问题,否则我们无法实现这种优化。要获得这种证据,就需要能够识别医疗保健中不安全状况的根本医疗 IT 原因并报告这些原因

我们不希望讨论就此结束或以本指南结束,因此请随意在下面添加您的想法和评论。此外,为了帮助利益相关者使用本指南,我们将提供网络研讨会(详细信息将很快发布)。
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