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正确、快速地响应在线评论是每个企业的必须。事实上，现代消费者希望在 24 小时内对其评论做出回应，直接、快速回应的品牌评价更高。这清楚地表明，几乎所有行业的公司都必须积极与客户保持联系。

这听起来很简单，但事实并非如此。及时回复每条评论很快就会成为一项艰巨的任务，特别是对于拥有多个地点且收到大量评论的公司而言。这就是为什么我们优化了流程，以便可以在几秒钟内捕获和管理每条评论。

2019 年新功能：对在线评论的预定义回复
我们新的预填充评论回复功能可以显着简化所有评论的 多米尼加共和国电话数据 管理：它允许您在用户帐户中保存最多十个预定义回复。这些标准化答案可用于回应任何类型的审查，正如我们在TransparenSEE 概述中所介绍的那样。

这些预定义的答案中的每一个都可以即时编辑或个性化，甚至可以在必要时补充附加内容。这可以防止审阅者感觉他们收到的是客观的、系统生成的响应。另一方面，公司可以在时间方面受益匪浅。

为什么回复评论如此重要？
对于尚未将审核管理纳入日常实践的公司来说，绝对应该将其视为未来形象管理战略的基本组成部分。回应所有类型的评论（好的、坏的，但也有不恰当的）肯定会对未来评论的数量产生积极影响，提高客户接受度并创造有价值的 SEO 效益。

已经对评论做出回应但没有时间或员工对每一条评论做出回应的品牌现在应该利用我们的智能新功能。