在日常任务中使用它们，例如为按点击付费 (PPC) 广告创建内容或设置触发的电子邮件工作流程。
当我们向数字营销研究所的会员社区询问有关人工智能的问题时，60% 的人认为他们熟悉这项技术及其在营销中的应用，但 37% 的人目前还没有在其业务中制定人工智能战略。
但是营销人员使用人工智能来做什么呢？
1. 内容和图像创作
营销团队经常面临为多种目的和渠道快速创建内容的压力。然而，创建优质内容需要时间和精力，而许多营销人员的时间和资源都很匮乏。
ChatGPT 和 Claude 等AI 文案工具之所以爆红，是因为它们可以帮助人们生成内容：这就是为什么它们被称为生成式 AI 工具！这可能是电子邮件主题行、广告文案、登录页面、博客或您内容营销 法国电报数据 所需的任何其他内容。
您还可以使用AI 写作提示来创建吸引人的标题并为您的受众定制内容，从而推动个性化，并使用AI 来促进您的影响力营销活动并管理您的关系。
使用这些工具可以节省时间和金钱。不过，在发布内容之前，请务必仔细阅读，以确保内容具有个性并符合您的品牌风格。
数字营销研究所首席营销官 Mischa McInerney表示： “人们使用人工智能是因为它成本较低且可扩展性强。但如果你没有一个好的创意平台，而且它不是来自创意和数据驱动的洞察力，那么它就只是一味地祈祷而已。 ”
▶
免费加入即可观看此视频。
2. 客户服务与支持
人工智能聊天机器人已经存在了一段时间，是一种与客户沟通和向客户提供信息的方式。当人们想要立即获得简单查询的答案或与品牌互动时，他们首先会使用聊天机器人。
然而，人工智能在客户方面发挥着更大的作用。它可以通过个性化内容和消息、预测客户需求、简化购买流程以及将疑问或顾虑转交给合适的部门或代理来改善客户体验。
“ 88% 的营销人员表示，他们需要增加自动化和人工智能的使用，以满足客户期望并保持竞争力”
-Mailchimp
3. 客户细分
客户细分和定位可帮助您识别和影响最有价值的客户。但是，手动执行此操作可能既耗时又费钱。
人工智能可以使用算法将您的潜在客户和客户细分为具有相似兴趣、需求或行为的群体或人群。
然后，您可以通过可实时调整的相关定制消息与这些细分市场进行沟通并定位这些细分市场。
推荐系统可以推荐符合客户偏好的产品、服务或优惠，而自然语言处理 (NLP) 可以分析客户反馈和评论，以改进您的产品、服务或客户体验。