在一家全天候社交媒体机构工作，洛夫格林的工作真的从不休息。当她负责管理他们的战略团队时，有一段时间，她手下有 30 个人。随着新项目的到来，她总是感到招聘的压力。在遇到几个成功处理客户账户的人后，她不得不重新评估自己作为招聘经理的角色。她开始放慢速度，改变提问方式，并在入职培训方面投入更多精力。
她的留任率上升了，他们最终成为当时该机构最强大的团队之一。
永远不要低估客户的力量
无论您是 DTC 还是 B2B 营销人员，客户都是 哈萨克斯坦电话号码 您的北极星。Lovegreen 非常乐意收到潜在客户对她的营销活动的反馈。我们永远不会太资深或太有经验，也不会因为自动化没有立即启动或我们发现打字错误而感到惭愧。我们需要不断学习、调整和不断失败，才能不断成长！
与她合作过的人的经验教训（附故事）
洛夫格林还分享了她从与之合作的人身上学到的经验教训。
你需要快速为客户提供服务，以创造良好的体验
作者、演说家、朋友和龙舌兰酒爱好者杰伊·贝尔 (Jay Baer)
洛夫格林了解到客户体验中速度的重要性，以及时间的馈赠意味着什么。贝尔和洛夫格林几年前在一次会议上相识，在她加入 ICUC 之前，他曾与她有过一些合作。他对客户体验进行了令人难以置信的研究，并将她视为 Social Pros 播客的前辈之一。
通过他，她真正学会了在社区建设中重视客户。他出色地将研究成果与真实的人联系起来。